Składanie reklamacji

Możesz na dwa sposoby zwrócić do nas produkty. W celu złożenia reklamacji wejdź na stronę:

https://pupil24.com/zwrot

lub, postępuj zgodnie z poniższymi krokami:

1. Napisz e-maila
Na adres pupil24h@gmail.com wyślij e-maila który powinien zawierać następujące dane: imię i nazwisko, adres e-mail lub adres do korespondencji, nr telefonu, wskazanie numeru zamówienia, produktu i przyczyna reklamacji, data zakupu oraz wystąpienia wady.

2.Odesłanie produktu
Składając reklamację prosimy o odesłanie produktu wraz ze wszystkimi jego akcesoriami, kopią faktury zakupu, oraz formularzem zwrotu który możesz pobrać tutaj: Formularz Zwrotu

3. Wysyłka
Reklamowany produkt należy wysłać na adres:
Pupil Justyn Roszczyniała
ul. Pogodna 12
87-800 Włocławek

Uwaga! Możesz też skontaktować się z naszym Biurem Obsługi Klienta pod numerem telefonu 665760467.

Zwrot towaru
Zgodnie z obowiązującym prawem, masz 14 dni na zwrot towaru. Aby odstąpić od umowy i zwrócić zakupiony u nas produkt. Wyślij go na nasz adres wraz z paragonem (fakturą): 

Pupil Justyn Roszczyniała
ul. Pogodna 12
87-800 Włocławek

Pamiętaj !!

Do paczki ze zwracanym produktem/produktami dołącz wszystkie otrzymane z nim/nimi akcesoria,  formularz zwrotu, oraz paragon lub fakturę.